Rückerstattungsrichtlinie
30 Tage Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eine Rücksendung anfragen. Damit eine Erstattung im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts möglich ist, muss Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns versendet werden.
Was Ihre Erstattung umfasst
- Bei Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung.
- Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.
- Bei Rücksendungen im Rahmen unseres freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist werden ursprüngliche Versandkosten nicht erstattet, soweit gesetzlich zulässig.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikels erfolgt.
Voraussetzungen und Zustand der Rücksendung
- Im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
- Für Rücksendungen im Rahmen unseres freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist müssen die Artikel unbenutzt, im ursprünglichen Zustand und mit allen Originalverpackungen und Zubehörteilen zurückgesendet werden.
So starten Sie eine Rücksendung
Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir melden uns zeitnah mit den nächsten Schritten.